送料･手数料･お支払い方法等


価格・税	価格表は別途記載。当店のホームページ上の価格は、すべて税込み価格です。
配送業者	配送は、すべてクロネコヤマトが行います。 ※分割発送は出来ませんので、送り先・お届け日を分ける場合は、それぞれ別々にご注文ください。
送料・手数料	送料は、１回のお買い物の合計金額が税込み20,000円以上の場合は無料、それ未満の場合は、一律770円（税込み）ご負担いただきます。（一部の離島は除く。） ■代引き・・・代引き発送の場合、代引き手数料550円（税込み）をご負担いただきます。 ■クレジットカード・・・クレジットカードの一括払いでの手数料は、当社負担なので無料です。 ■銀行振込・・・銀行振込の場合、申し訳ございませんが振込手数料はお客様でご負担ください。その他の付帯費用はありません。
支払方法	■代引き・・・ご注文確定後、作業に入ります。代金は、配達時に商品と引き換えにお支払い下さい。 ■銀行振込・・・ご注文が確定しお振込みを確認しましたら、作業に取りかかります。 ■クレジットカード・・・ご注文の際にクロネコwebコレクト（クロネコヤマトグループ）のサイトにてクレジットカードの決済手続きをして頂きます。お手続きが完了しご注文が確定しましたら、作業に取りかかります。 ■ネットショッピングでご利用いただけるクレジットカード一覧■ ※クロネコwebコレクトのシステム上、クロネコヤマト便で発送しないと決済が完了しませんので、ネットでクレジットカードのお手続きをして店頭で受け取るという事は出来ません。 ※店頭でクレジットカードのお手続きをして、クロネコヤマト便で送る事は可能です。 ※法人名義のクレジットカードは、ネットショッピングではご利用できませんのでご了承下さい。（店頭では使えます。）
振込み口座	■振込先１：静岡銀行上島支店（カミジマシテン）当座No.４１０６口座名義：有限会社いちかわ ■振込先２：浜松磐田信用金庫上島支店（カミジマシテン）当座No.２２３３２１口座名義：有限会社いちかわ ※普通預金ではなく当座預金です。 ※申し訳ございませんが、振込手数料は、お客様でご負担ください。
領収書について	■クレジットカードの場合・・・お客様の金銭のお支払先はクレジット会社であり当社ではありませんので、当社に領収書発行の義務はありません。ですが、ご希望の場合は、ご注文時に「領収書希望」と『連絡欄』にお書きくだされば、商品と一緒にお送りいたします。ただし、この場合「領収書」と書かれていても、税務上の「領収書」には相当しません。（クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書に相当します。）ですので、税抜５万円以上でも収入印紙は不要です。（当社に金銭を支払うのはクレジット会社ですので、印紙代は当社からクレジット会社に支払います。） ■銀行振込の場合・・・振込みした際に発行される「振込明細書」や「引落明細書」が、税務上の「領収書」になります。ですので、当社に領収書発行の義務はありません。どうしてもという場合は、「振込明細書」や「引落明細書」の原本を当社までお送りくだされば、引き換えに領収書をお送りいたします。領収書の二重発行にならないようにするためですのでご了承下さい。また、こちらに「振込明細書」や「引落明細書」を送る際の送料はお客様でご負担下さい。 ■代引きの場合・・・配送業者に代金を支払った際に発行される「領収書兼お客様控え」が税務上の「領収書」になります。ですので、当社に領収書発行の義務はありません。どうしてもという場合は、「領収書兼お客様控え」の原本を当社までお送りくだされば、引き換えに領収書をお送りいたします。領収書の二重発行にならないようにするためですのでご了承下さい。また、こちらに「領収書兼お客様控え」を送る際の送料はお客様でご負担下さい。 ※いずれの場合も、額面の変更は出来ません。 ※出荷後に領収書の送付を申し出た場合は、領収書を送る為の切手代を頂戴します。
引渡し日	ご注文を受けた後（自動送信メールの後）、当日もしくは翌日に担当者から出荷予定日などを書き込んだ確認のメールをお送りします。（休業日は除く。）そのメールを送信した時点で注文確定（売買契約の成立）となります。（ご注文内容に問題がない場合に限ります。）ご注文後、２週間～２か月程度で発送します。（連休や正月休み・お盆休みなどをはさむ場合、２～４月の繁忙期は遅くなります。）現在の納期は、『オンラインショップ』のトップページに書いてあります。ゴム印は、通常１週間前後です。ただし、手書き文字や数が多い場合、混んでいる時は遅くなります。振込みの場合は振込みが確認できてから、クレジットカードの場合はお手続きが完了してから作業に入りますので、１日でも早いほうがいい場合は『代引き』でご注文下さい。時間指定も出来ます。（クロネコヤマトのホームページ参照。予定通り出荷しても、交通状況によっては到着が遅れる事があります。）
返品交換について（店頭でも同様）	単に既製品を仕入れて売るだけではなく、オーダーメイドによる受注生産という商品の特性上、たとえ完成前でもご注文確定後の返品・変更・交換・キャンセルは出来ません。単に仕入れて売るだけのものとは違い、一人のお客様のために何時間もかけて作業するうえ、転売も出来ないものですので、どうかご了承下さい。オーダーメイドのスーツやウエディングドレスを注文したときに、布を裁断したら絶対にキャンセル出来ないのと同じ事、といえば解りやすいでしょうか。（注文ゴム印・印刷物・表札なども同様。）ただし、黒水牛・牛角・象牙の実印（個人名・姓名入り）または銀行印（個人名・姓または名のみ・13.5mm丸以上）をご注文の方で、万が一文字が気に入らなかった場合に限り、１回だけ無料で彫り直し出来ます。（商品到着後８日以内に連絡し、連絡後14日以内に返却した場合に限る。往復の送料は、お客様負担。特価品・セール中は除く。１～２ミリ削って彫りなおします。）それ以外は、「文字が気に入らない」「レイアウトが気に入らない」「イメージと違う」「気が変わった」「必要なくなった」「お客様による発注ミス」「使用や強度に問題がないような極々小さな傷や汚れ」等が理由での返品・交換・キャンセル・やり直しは出来ません。（文字がご心配な方は、『校正希望』とお申し付け下さい。１本１本厳選して仕入れておりますので、今までに傷や汚れでのクレームはありません。）当社によるミスや初期不良品は、お取替え致します。（商品到着後８日以内に連絡し、連絡後14日以内に返却した場合に限ります。その場合、往復の送料は当社負担。ただし、９日目以降のご連絡は、たとえ違っていたり欠陥が見つかったとしても、返品や無償でのやり直しは受け付けられませんのでどうかご了承下さい。10年保証制度の範囲内の場合は、規定に基づいて補償します。）配送途中での破損等は、配送業者が商品の作り直しに掛かる費用および送料を負担しますので、まず配送業者（クロネコヤマト）にご連絡頂いたほうが早く進むと思います。（配送伝票上の連絡先へ。）その後クロネコヤマトから当社に連絡が来ると思いますが、お客様からも事前にメールなどで当社にご連絡頂けると助かります。
保証制度	直径12mm以上の黒水牛・牛角・象牙の個人および法人の実印・銀行印には、10年間有効の保証書を無料でお付けしています。（特価品・１点モノ・カラー印材等は除く。）『不可抗力による印面の破損』の場合に限り、無料で彫り直し致します。（保証書を紛失した場合、保証書に印影が押してない場合は、無効になりますのでお気をつけ下さい。）カラー印材などは対象外、保証書を紛失したら補償されないなどの規定があります。同一の印影にはなりません。特価品・ケース・キャップも対象外。ひび割れや印面以外の傷なども対象外です。詳しくはメールにてお問合せください。
免責事項	当社のミスや初期不良品の場合は、お取替えいたしますが、それによって生じた損害等の責任は負いかねます。返金請求も慰謝料・賠償金・迷惑料等の請求にも応じられません。予めご了承の上ご注文ください。
問い合わせ窓口	「会社概要」のページをご覧下さい。
その他	発送は日本全国致しますが、日本語以外でのご注文は受け付けておりません。すべて英文のメール・文字化けしたメールは、自動削除されます。メールアドレス・住所・氏名・電話番号などに不備がある場合は、ご注文をお受け出来ません。電話でのご注文はお受け出来ません。
暴力団排除条例への取組み	暴力団排除条例の施行に伴い、暴力団、暴力団関係団体、その構成員若しくは関係者、又はその他の反社会的組織、その組織に属している者であると認められる方との御取引は固くお断り致します。ご契約後に上記条例違反となるという事実が判明した場合には、無条件に契約を解除し、静岡県警察本部刑事部組織犯罪対策局組織犯罪対策課暴力排除係 TEL054-271-0110 、または110番へ通報致します。またその場合の損害賠償、返金、迷惑料等の請求には応じません。条例の趣旨をご理解の上、適切な対応をお願い致します。
顧客情報の保護	当社は、顧客情報の保護を徹底致します。顧客情報を第三者に流出ような行為は絶対に致しません。また、個人情報保護のため顧客情報のデータベース化は致しておりませんので、社外に持ち出す事もありませんし、ウイルス駆除ソフトやファイヤーウォール等のセキュリティー対策も徹底しております。また、ハードディスクの廃棄の際は、物理的に破壊してから処分しております。お客様の個人情報は、ご注文いただいたお取引に必要な場面以外は、重要なお知らせ等にしか使用致しません。どうぞ安心してお買い求めください。
セキュリティ	『オンラインショップのページ』は、SSLで暗号化され保護されておりますので、安心してショッピングいただけます。もちろん、クレジットカードのお手続きをしていただく『クロネコwebコレクト』のサイトもSSLで暗号化されておりますので、安心してお手続きが出来ます。（当店ではお客様のカード番号は把握できません。）。どうぞ安心してお買い求めください。